Na výzvu Pokrajinského ústavu pre sociálnu ochranu dňa 12.12.2019 v hoteli Sheraton v Novom Sade Stredisko pre sociálnu prácu obce Báčsky Petrovec prezentovalo svoje aktivity a prácu na konferencii Prezentácia dobrej praxe: informovanie občanov/občianok o právach a službách v systéme sociálnej ochrany.
Okrem strediska z Báčskeho Petrovca svoje aktivity predstavili strediská obcí Stará Pazova, Vršac, Nový Sad a Apatin. Riaditeľka strediska Biljana Drakulićová vo svojej prezentácii osobitne zdôraznila dôležitosť komunikácie ako všestranného a stáleho procesu, ktorým sa ustanovizne sociálnej práce otvorené voči iným inštitúciám, službám a jednotlivcom. Zvlášť poukázala na priamy kontakt s občanmi v procese informovanosti, ktorý je forma komunikácie, ktorú stredisko často uplatňuje vo svojej práci, na význam lokálnych médií v informovaní a na používanie nových informačných technológií (internet, webová stránka a pod.). Konferencia dospela k záveru, že úlohou stredísk pre sociálnu prácu je i naďalej aktívne a v kontinuite informovať občanov/občianky lokálneho spoločenstva o právach a službách z oblasti sociálnej ochrany prostredníctvom rôznych foriem a spôsobov prenosu odkazov a informácií.